Obligación de secreto y confidencialidad

David Lourido Cebreiro y Ana Díaz Pérez (en adelante Arela Comunicación Sostenible), titulares del presente portal, informan a los usuarios de este sitio web de su política de protección de datos de carácter personal para que determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a Arela Comunicación Sostenible los datos personales que se le puedan requerir o que se puedan obtener del usuario con ocasión de la suscrición o contratación de cualquiera de los servicios ofertados por Arela Comunicación Sostenible a través del mismo. Estos datos serán tratados de manera confidencial y serán incorporados a la correspondiente operación de tratamiento de Arela Comunicación Sostenible.
Arela Comunicación Sostenible se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, anunciando en esta página los cambios introducidos. Ciertos servicios prestados en el portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.
David Lourido Cebreiro y Ana Díaz Pérez, titulares de la web, como responsables del tratamiento, les informan que los datos serán tratados, en lo que respecta al tratamiento de datos personales, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RXPD) relativo a la protección de las personas físicas y la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
La información suministrada por el usuario es absolutamente voluntaria y está debidamente anunciada y tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, y nos comprometemos al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal y del deber de guardarlos de forma confidencial y adoptaremos las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología. El personal de Arela Comunicación Sostenible están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su puesto.
Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, Arela Comunicación Sostenible dedica los máximos esfuerzos para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental para garantizar la máxima protección de sus datos.

Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes:
• limitar el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan;
• como regla general transferir en formato cifrado los datos recogidos ;
• almacenar los datos más sensibles (como los de tarjeta de crédito) sólo en formato cifrado;
• instalar “firewalls” para impedir accesos no autorizados, por ejemplo “hackers”
• monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener cualquier uso indebido de los datos de carácter personal.

1.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DEL USUARIO?

  • Identidad: David Lourido Cebreiro // Ana Díaz Pérez
  • CIF: 34877904Z // 33546179N
  • Dirección: Rúa Eladio Rodríguez 10, 32400 Ribadavia (Ourense) // Pontes de Gatín 5, 27640 Becerreá (Lugo)
  • Teléfono: 635780412 // 615966315
  • Email: ola@arela.gal

2.- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Trataremos sus datos con la finalidad determinada para cada una de las operaciones de tratamiento.
Formulario de contacto: los datos que el usuario envía a través del formulario de contacto se tratarán para la gestión de las consultas realizadas e incorporadas en la operación de tratamiento «Web» de la que ARELA COMUNICACIÓN SOSTENIBLE es titular.
Formulario de proyectos. Los datos que nos proporcionas serán tratados con la finalidad es hacer una auditoría básica con recomendaciones de comunicación y propuestas de marketing y, en su caso, si se produce solicitud o encargo, la gestión del mismo, administrativa, contable y fiscal, así como el archivo del histórico.
Datos recopilados por el servidor web: Los datos personales recopilados por el servidor web estarán sujetos a procesamiento automatizado e incorporados a la operación de tratamiento «WEB» que legitima su obtención.
Otros medios: puede proporcionarnos sus datos por teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto. El propósito del procesamiento de estos datos será únicamente para proporcionarle la información o los servicios que nos solicite.

3.- ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATARÁ ARELA LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, determinar las posibles responsabilidades legales y en cumplimiento de las normativas de aplicación sobre conservación de los datos.

Cuando ya no sea necesario para tal fin, los datos se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o su destrucción total.

4.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?

Art. 6.1 RGPD- La legitimación del tratamiento de sus datos es el consentimiento que presta enviando el formulario de contacto o la consulta y el cumplimiento de las obligaciones legales.

Si se produce encargo o solicitud, la legitimación del tratamiento será la relación derivada del mismo, generalmente contractual que se establezca y el cumplimiento de las obligaciones profesionales y legales derivadas del mismo. También existirá en algunos supuestos interés de la entidad o del propio usuario.

Previo al tratamiento de los datos personales, Arela Comunicación Sostenible obtiene consentimiento expreso e inequívoco del titular de los datos personales mediante la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los diferentes sistemas de recogida de información en base a un interés legítimo del Usuario, quien mediante la marcación de las casillas de consentimiento informado correspondientes y la entrada de datos en los distintos campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto, aceptan, expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarias para atender su petición, por parte de Arela Comunicación Sostenible siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

5. CESIÓN – ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Los datos enviados a través de la página web no serán comunicados a terceros, salvo su consentimiento expreso u obligación legal que así lo exija. En el caso de que se tenga previsto realizar cualquier cesión en el futuro, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios, informando sobre los datos del cesionario, y la finalidad de la cesión.

6.- ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL USUARIO?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y a acceder a ellos, actualizarlos, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios en cualquier momento, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en las circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones y oponerse al tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles. Si concurren los requisitos del artículo 20 RGPD, tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos.

Tiene derecho, en cualquier momento, a revocar el consentimiento prestado. Como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos personales en el entorno online los interesados tienen el derecho al olvido según la jurisprudencia que el Tribunal de Justicia de la UE determina.

¿Cómo puede ejercer los derechos?
• Mediante un escrito dirigido a la dirección reseñada en el apartado primero de esta información
• Mediante correo electrónico dirigido al e-mail reseñado en el apartado primero de esta información.

7.- ¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con datos de contacto:

¿Qué categorías de datos puede tratar la entidad?

El responsable del tratamiento tratará los datos que nos suministre, que dada la amplitud que pueden tener las consultas o encargos, pueden ser datos de las siguientes categorías

Formulario de contacto ·         Datos de carácter identificativo

o    Nombre

o    Correo electrónico

o    Mensaje

Formulario de proyectos ·         Datos de carácter identificativo

o    Persona de contacto

o    Correo electrónico

o    Teléfono

o    Nombre proyecto

o    Descripción

Datos recopilados por el servidor web ·         Versión Navegador

·         Versión Sistema Operativo

·         Dirección IP

·         Interfaz de Usuario

·         Idioma Navegador

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